Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 18. August 2025

Diese Datenschutzrichtlinie hat das Ziel, die verschiedenen Nutzer der Website www.shark-helmets.com (im Folgenden "die Website") über die Art und Weise zu informieren, wie der HERAUSGEBER die gesammelten personenbezogenen Daten als Verantwortlicher verarbeitet.  

Die Daten der Nutzer und Kunden im Rahmen der Nutzung der Website und der Bestellungen werden vom HERAUSGEBER als Verantwortlicher unter den nachstehend detaillierten Bedingungen verarbeitet. 

Die Kontaktdaten des HERAUSGEBERS finden sich im Impressum.  

Der HERAUSGEBER hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, der erreichbar ist: 

• per E-Mail dpo@shark-helmets.com 

• per Post an die folgende Adresse: SHARK - DPO, 11 Traverse de la Buzine 13011 Marseille 

 

BESCHREIBUNG DER IM RAHMEN DER NUTZUNG DER WEBSITE UND DER BESTELLUNGEN DURCHGEFÜHRTEN VERARBEITUNGEN 

 

Im Rahmen des Betriebs der Website und ihrer Aktivität kann der HERAUSGEBER personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten, als Verantwortlicher, gemäß den nachstehend detaillierten Modalitäten: 

 Erstellung eines Kontos 

 Erfasste Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (nicht im Klartext gespeichert), Verbindungshistorie, Präferenzen, Erstellungsdatum des Kontos. 

Erfasste Daten im Rahmen der Bestellung und Bestellhistorie. 

Zwecke: Verwaltung der Registrierung und des Kundenkontos. 

 Rechtsgrundlage: Legitimes Interesse des HERAUSGEBERS, die Erstellung eines Kontos zu ermöglichen und den Nutzern zu erlauben, ihre Informationen wiederzufinden. 

 Aufbewahrungsdauer der Daten: 

  • Aktive Basis: Aufbewahrung während der Aktivität des Kontos und bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer oder nach einem Zeitraum von 2 Jahren Inaktivität. Der HERAUSGEBER wird die Nutzer über jedes Konto, das länger als 2 Jahre inaktiv war, über die bevorstehende Löschung des Kontos informieren, falls der Nutzer nicht innerhalb von 90 Tagen reagiert. Bei ausbleibender Antwort des Nutzers wird der HERAUSGEBER das Konto löschen und die Daten archivieren.  
  • Archivbasis: Die Daten können 5 Jahre ab dem Datum der Löschung des Kontos auf der Grundlage des legitimen Interesses des HERAUSGEBERS zu Zwecken der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs (Verjährungsfrist) aufbewahrt werden. 

Mit Ausnahme der zuvor genannten Punkte werden die Verbindungsprotokolle des Kontos nur für die Dauer der Kontoaktivität aufbewahrt. 

Der verpflichtende oder optionale Charakter der Dateneingabe wird angegeben während der Erhebung. Die obligatorische Mitteilung bestimmter personenbezogener Daten ist für den HERAUSGEBER erforderlich, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Andernfalls kann der Benutzer kein Konto erstellen. 

Produktbestellung 

Gesammelte Daten: Kontodaten und zusätzlich Vorname, Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, falls abweichend, Zahlungsmethode, Bestelldetails, Liefermethode, Austausch und Korrespondenz bezüglich der Bestellung. 

 

Zwecke:  

Erfüllung der mit der Bestellung verbundenen Verpflichtungen wie Lieferung, Rechnungsstellung und Garantie- oder Kundendienstverpflichtungen, falls zutreffend;

  • Verwaltung von Rücksendungen und Rückrufen; Erstellung von Verkaufsstatistiken. Die Daten werden anonymisiert, um sie für statistische Zwecke zu nutzen.   
  • Rechtsgrundlage:  Vertragserfüllung (allgemeine Verkaufsbedingungen) und gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit Rechnungsstellung, Buchhaltung und Garantieerfüllung;
  • Berechtigte Interessen des Herausgebers zur Erstellung von Statistiken. 

 

Speicherdauer der Daten: 

  • Aktive Basis: siehe Kontospeicherung.  
  • Archivbasis: siehe Kontospeicherung. 

Ausnahme: Rechnungen werden 10 Jahre aufbewahrt (buchhalterische Verpflichtungen). Verträge mit einem Wert über 120 Euro werden 10 Jahre archiviert (gesetzliche Verpflichtung).  

Der obligatorische oder optionale Charakter der Dateneingabe wird bei der Erhebung angegeben. Die obligatorische Mitteilung bestimmter personenbezogener Daten ist für den HERAUSGEBER erforderlich, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Andernfalls kann der Benutzer keine Bestellung aufgeben. 

Kontaktformular  

Gesammelte Daten: Anfragetyp (Dropdown-Menü), Betreff der Anfrage, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefon, Land, Stadt und optional, je nach Anfrage: Seriennummer des Produkts, Fehlerdetails, Anhang, Kommentar.  

Zwecke: Beantwortung von Nachrichten, die über das Formular gesendet werden, und Erstellung einer Kontaktdatei. 

Rechtsgrundlage:  Berechtigte Interessen des HERAUSGEBERS im Rahmen seiner kommerziellen Prospektionstätigkeit. 

Speicherdauer: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zum Widerspruch.  

Der obligatorische oder optionale Charakter der Dateneingabe wird bei der Erhebung angegeben. Die obligatorische Mitteilung bestimmter personenbezogener Daten ist für den HERAUSGEBER erforderlich, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Andernfalls kann der Benutzer das Kontaktformular nicht nutzen. 

 

Newsletter-Versand 

Gesammelte Daten: E-Mail-Adresse, versandte Newsletter, Öffnungs-Klicks und, falls verfügbar (Erstellung eines Kontos oder Aufgabe einer Bestellung), Name, Vorname, Kaufhistorie.  

Zwecke: Versand von Neuigkeiten und Werbeangeboten per E-Mail im Zusammenhang mit dem HERAUSGEBER. 

Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen des HERAUSGEBERS im Rahmen seiner Geschäftsanbahnung für Kunden, Einwilligung für Nichtkunden. 

Aufbewahrungsdauer: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zum Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung.  

 

Kundenbewertungen 

Erhobene Daten: Vorname oder Pseudonym, E-Mail-Adresse, Bewertung (Sterne), Freitextkommentar, Einreichungsdatum, bewertete Produktreferenz 

Zwecke: Öffentliche Anzeige von Kundenbewertungen auf der Website. Moderation und Überprüfung der Bewertungen. Verbesserung der Produkt- und Dienstleistungsqualität. Interne Statistiken zu den Produkten. 

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse des HERAUSGEBERS, anderen Kunden eine nützliche Bewertung zu ermöglichen und Transparenz zu wahren 

Aufbewahrungsdauer: 3 Jahre nach Veröffentlichung zu Überprüfungs- oder Moderationszwecken. Die Bewertungen werden so lange aufbewahrt, wie sie für die referenzierten Produkte relevant sind und anonym über ein Pseudonym oder einen Vornamen veröffentlicht werden. 

Die obligatorische oder optionale Angabe der Daten wird bei der Erhebung angegeben. Die verpflichtende Angabe bestimmter personenbezogener Daten ist für den HERAUSGEBER erforderlich, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Andernfalls kann der Benutzer keine Bewertung zu einem Produkt abgeben. 

 

Vom Nutzer generierter Inhalt 

Erhobene Daten: - Soziales Konto-Identifikator (Name/Pseudonym). Geteilter Inhalt: Foto, Video, Text. Zugehörige Metadaten (Veröffentlichungsdatum, eventuell sichtbarer Ort, Erwähnungen). Explizite Einwilligung oder spezieller Hashtag: #SharkHelmets 

Zwecke: Hervorhebung des Inhalts auf der Website, sozialen Netzwerken, Newslettern, Kommunikationsmaterialien. Wertschätzung der Gemeinschaft. Marketing und Produktinspiration. 

Rechtsgrundlage: Explizite Einwilligung (z.B.: Verwendung des Hashtags #SharkHelmets, Abtretungsformular) 

ODER 

Berechtigtes Interesse des HERAUSGEBERS im Falle unaufgeforderter öffentlicher Freigaben und Erwähnung des Hashtags #SharkHelmets 

Aufbewahrungsdauer:  

- Der Inhalt kann bis zu 5 Jahre nach Veröffentlichung verwendet werden  
- Persönliche Metadaten (soziales Konto, Erwähnungen, private Nachrichten) werden maximal 3 Jahre zu Nachweiszwecken der Einwilligung oder möglichem Kontakt aufbewahrt. 

Die obligatorische oder optionale Angabe der Daten wird bei der Erhebung angegeben. Die verpflichtende Angabe bestimmter personenbezogener Daten ist für den HERAUSGEBER erforderlich, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Andernfalls kann der Benutzer keinen Inhalt auf der Website des HERAUSGEBERS teilen. 

  

Cookies und Tracker  

Die Daten werden über Cookies gesammelt, die auf den Browsern der Nutzer platziert werden, wenn sie die Website besuchen, wie in der Cookie-Verwaltungskonsole beschrieben.  

Zusätzlich wird der Nutzer darüber informiert, dass persönliche Daten über die Cookies gesammelt und verarbeitet werden können, gemäß den nachstehend beschriebenen Bedingungen: 

Technische Daten: 

  • Gesammelte Daten:  IP-Adresse, Browsertyp, Sprache, Betriebssystem, Zeitstempel, verweisende URL, Gerätetyp
  • Zwecke: Gewährleistung der Sicherheit der Website, Fehlerbehebung, Anpassung der Anzeige je nach den verwendeten Visiere. 
  • Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen des HERAUSGEBERS im Rahmen des Betriebs und der Sicherheit der Website
  • Speicherdauer der Daten: 12 Monate ab Erhebung

 

Session-Cookie:  

  • Gesammelte Daten: Temporäre Sitzungs-ID
  • Zwecke: Sitzung offen halten, sichere Navigation
  • Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen des HERAUSGEBERS im Rahmen des Betriebs der Website 
  • Speicherdauer der Daten: Dauer der Sitzung des Nutzers auf der Website Internet 

 

Performance-Cookies:  

  • Gesammelte Daten: Ladezeit, Fehler, Nutzerverlauf, verbrachte Zeit, Absprungrate
  • Zwecke: Verständnis des Nutzerverhaltens auf der Website, Optimierung des Inhalts und Verbesserung der Leistung der Website.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung
  • Speicherdauer: maximal 13 Monate nach Erhebung

 

Funktions-Cookies: 

  • Gesammelte Daten: Anzeigepräferenzen, Sprache, Benutzeroptionen
  • Zwecke: Personalisierung der Benutzererfahrung basierend auf den Entscheidungen und Präferenzen des Nutzers
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung
  • Speicherdauer: 6 bis 13 Monate je nach Art der Präferenz

  

Präferenz-Cookies: 

  • Gesammelte Daten: Sprachwahl, Region, angesehene Produkte
  • Zwecke: Bereitstellung einer personalisierten Navigation und Speicherung der Benutzerentscheidungen
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung 
  • Speicherdauer: 6 bis 13 Monate, verlängerbar bei neuer Interaktion

 

Audience-Messung-Cookies : 

  • Erhobene Daten: Seitenaufrufe, verbrachte Zeit, Klicks, Herkunft des Traffics
  • Zwecke: Analyse der Website-Besucherzahlen und Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung 
  • Speicherdauer: maximal 13 Monate

 

Targeting- oder Werbe-Cookies: 

  • Erhobene Daten: Werbe-IDs, Browserverlauf, angesehene Produkte, Klicks
  • Zwecke: Anpassung der Marketingkampagnen an die Interessen der Nutzer, Nachverfolgung des Surfverhaltens, Verbindung zu sozialen Netzwerken, Messung der Effektivität von Werbekampagnen
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung 
  • Speicherdauer: maximal 13 Monate

 

Bezüglich der Drittanbieter-Cookies: Der HERAUSGEBER und seine Partner agieren als gemeinsame Verantwortliche für die Verarbeitung der über die Cookies ihrer Partner erhobenen personenbezogenen Daten. Informationen zu den Partnern finden sich in der Cookie-Verwaltungskonsole. 

 

Auf unserer Website verwendete Cookies

Unsere Website verwendet verschiedene Cookies, um ihre ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die gesetzlichen Datenschutzverpflichtungen (DSGVO/CCPA) einzuhalten. Hier ist die Liste der von unseren Partnern gesetzten Cookies:

Herausgeber Name des Cookies Speicherdauer Funktion
Shopify _shopify_essential 150 Tage Unverzichtbares technisches Cookie für den Betrieb und die Sicherheit der Website
_shop_app_essential 12 Monate Wird von Shop Pay verwendet, um die Zahlung zu sichern und zu erleichtern
cart 30 Tage Speichert die Informationen des aktuellen Warenkorbs
cart_currency 14 jours Speichert die vom Benutzer gewählte Währung
localization 12 Monate Speichert Sprach- und Standortpräferenzen
keep_alive Session Hält die Benutzersitzung aktiv
shopify_pay_redirect 27 Tage Wird verwendet, um den Benutzer zu Shop Pay weiterzuleiten
_shopify_s Session Sitzungs-ID zur internen Publikumsanalyse
_shopify_y 1 Jahr Besucher-ID zur internen Publikumsanalyse
_landing_page 14 Tage Speichert die Zielseite des Besuchs
_orig_referrer 14 Tage Speichert die ursprüngliche URL der Herkunft des Besuchs
_tracking_consent 12 Monate Speichert den Status der Cookie-Zustimmung
Google _ga 13 Monate Eindeutige ID zur Publikumsanalyse (Google Analytics)
_ga_D0FHK0HV4Z 13 Monate Zusätzlicher Cookie für Google Analytics 4
AMP_… (AMP-Client-ID) 13 Monate Identifikator zur Messung der Reichweite auf AMP-Seiten
Meta (Facebook) _fbp 3 Monate Wird für das Retargeting und die Messung von Meta-Kampagnen verwendet
Klaviyo __kla_id 13 Monate Verfolgung der Besucher und Marketingzuordnung durch E-Mails
Axeptio (CMP) axeptio_cookies 6 Monate Speichert die getroffenen Cookie-Einstellungen
axeptio_all_vendors 6 Monate Liste der Partner, denen die Zustimmung erteilt wurde
axeptio_authorized_vendors 6 Monate Liste der gemäß Einwilligung autorisierten Partner
Verschiedenes / Shopify shopify_pay_redirect 27 Tage Verwaltung der Weiterleitung zu Shop Pay


 

EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN 

 

Datenverantwortlicher: Der Datenverantwortliche für diese Daten ist die Firma l’EDITEUR, deren vollständige Kontaktdaten in den rechtlichen Hinweisen zu finden sind. 

 

Empfänger: Im Einklang mit den oben dargelegten Zwecken können die personenbezogenen Daten des Nutzers und des Nutzers mitgeteilt werden:  

  • An das Personal von l’EDITEUR zur Verwaltung der Konten und Funktionen der Website sowie zur Verwaltung kommerziell, die Vertragsverfolgung und die Ausführung von Bestellungen und Kundendienst; 
  • An die technischen Anbieter des HERAUSGEBERS (Host, IT-Dienstleister) sowie an Zahlungsinstitute, Lieferdienstleister und an seine Berater, falls erforderlich.  

 

 

RECHTE DES BENUTZERS AUF SEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN 

 

Die Personen, deren Daten vom HERAUSGEBER gesammelt werden, haben jederzeit die folgenden Rechte an ihren personenbezogenen Daten:  

  • Recht auf Zugang: Bestätigung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten sowie eine bestimmte Anzahl von Informationen über die Verarbeitung zu erhalten, wobei diese Informationen in jedem Fall in dieser Datenschutzrichtlinie gegeben werden

  • Recht auf Berichtigung: Berichtigung seiner personenbezogenen Daten zu erhalten, wenn sie ungenau oder unvollständig sind; 

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Löschung seiner personenbezogenen Daten zu erhalten, wenn sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, nicht mehr erforderlich sind oder im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.  

 

Das Recht auf Löschung ist in den in Artikel 17.3 der DSGVO vorgesehenen Fällen nicht anwendbar. Insbesondere ist dieses Recht nicht eröffnet, solange der Benutzer die Plattform nutzen möchte, da diese personenbezogenen Daten für den HERAUSGEBER zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. 

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erhalten, insbesondere im Falle eines Streits über die Genauigkeit der Daten, wenn die Aufbewahrungsfrist der Daten abgelaufen ist, aber die Person, deren Daten verarbeitet werden, diese personenbezogenen Daten noch für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs benötigt; 

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der an den HERAUSGEBER übermittelten personenbezogenen Daten in einem lesbaren Format oder die Bitte an den HERAUSGEBER, die übermittelten personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln; 

  • Recht auf Widerspruch: jederzeit aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, die auf dem berechtigten Interesse des HERAUSGEBERS beruhen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, es gibt zwingende Gründe des HERAUSGEBERS;

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerruf seiner Einwilligung für die auf dieser basierenden Datenverarbeitungen, wobei der Widerruf der Einwilligung für die Zukunft gilt;

  • Recht auf Beschwerde: Einreichung einer Beschwerde bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten, wenn die Person, deren Daten verarbeitet werden, der Ansicht ist, dass die vom HERAUSGEBER durchgeführte Verarbeitung eine Verletzung ihrer personenbezogenen Daten darstellt;

  • Recht, Anweisungen bezüglich des Schicksals seiner personenbezogenen Daten nach seinem Tod festzulegen. 

 

Diese Rechte können jederzeit beim HERAUSGEBER ausgeübt werden: 

  • Per E-Mail an folgende Adresse: customer.care@shark-helmets.com

  • Per Post an folgende Adresse: Shark Helmets – Kundenservice – 11 traverse de la buzine, 13011, Marseille, Frankreich