Garantie

Sie haben gerade einen SHARK Helmets Helm für Ihre Sicherheit und Ihr Vergnügen ausgewählt. Er wurde mit größter Sorgfalt entworfen, um Ihnen volle Zufriedenheit zu bieten. Für Ihre Sicherheit und die Ihres Passagiers müssen Sie alle Vorsichtsregeln beim Gebrauch Ihres Zweirads beachten.

Die Garantie von SHARK Helmets sichert dem Erstkäufer zu, dass eventuelle Herstellungsfehler oder Materialmängel im Rahmen der Garantie von SHARK Helmets berücksichtigt werden.

Der Käufer erhält ab Kaufdatum eine Garantie von 5 Jahren auf Helme und von 2 Jahren auf Ersatzteile (Visiere, Intercom, usw.). Die Kaufrechnung muss aufbewahrt werden.


EINSCHRÄNKUNGEN

Wenn während der Garantiezeit ein von der Garantie abgedecktes Problem auftritt, verpflichtet sich SHARK Helmets, über sein direktes oder indirektes Netzwerk, defekte Teile bis zum maximalen Kaufwert des Helms zu reparieren oder zu ersetzen. Eventuelle Arbeitskosten werden vom SHARK Helmets Netzwerk übernommen, müssen jedoch vor der Operation vereinbart werden.

AUSSCHLÜSSE

Nur Material- oder Herstellungsprobleme werden während dieser Garantie berücksichtigt. Die Haftung von SHARK Helmets für das Produkt kann unter keinen Umständen in den folgenden Fällen geltend gemacht werden:

Jeglicher Schaden durch:
1) einen Sturz oder Unfall
2) eine technische Änderung durch den Benutzer oder Dritte (Kleber, Aufkleber, Farbe, Schrauben, etc.)
3) den Gebrauch oder Kontakt mit: schädlichen Chemikalien (unter anderem Brennspiritus auf Bildschirmen) oder einer starken Wärmequelle.
4) unsachgemäßen Gebrauch: anormale Bedingungen (z.B. Wasser), mangelnde Wartung oder Pflege.
5) Alterung durch normalen Verschleiß von Stoffen und inneren Polstern, des Aussehens der äußeren Teile oder des Bildschirms (Kratzer, Schrammen, etc.).
6) anormale und verlängerte UV-Belastung, insbesondere für die Farben der Dekore.
7) fluoreszierende Farben (Farben und/oder Dekore) auf bestimmten Modellen der SHARK Helmets Reihe können mit der Zeit und bei wiederholter Exposition des Helms gegenüber äußeren Einflüssen verblassen, ohne dass dies als Mangel angesehen werden kann.
8) Beschädigte Lackierung, nachdem der Benutzer auf dem Helm gesessen hat.
9) Unsere Helme werden mit großer Sorgfalt von Hand montiert. Variationen im Glanz, Aussehen oder der Lackierung stellen keinen Mangel dar und fallen daher nicht unter die Garantie.

Die besten Praktiken für die Pflege Ihres Helms: fluoreszierende Farben können sich mit der Zeit und bei wiederholter UV-Strahlung (ultraviolett) ändern. Um diese Effekte zu mildern und die Originalfarben Ihres Helms zu bewahren, empfiehlt SHARK Helmets, ihn vor Licht geschützt aufzubewahren und längere, direkte oder indirekte UV-Bestrahlung Ihres Helms zu vermeiden.

Darüber hinaus kann SHARK Helmets keine subjektiven Folgen der Nutzung als durch die Garantie abgedeckte Mängel anerkennen: Komfort-, Größen-, Geräusch- oder Pfeifprobleme, Aerodynamik, etc. SHARK Helmets kann nicht für die vorübergehende Unverfügbarkeit verantwortlich gemacht werden, die für das Upgrade des Helms erforderlich ist, um seinen Besitzer zufrieden zu stellen.

In jedem Fall sind 5 Jahre Die maximale Garantiezeit für Helme beträgt 5 Jahre und für Visiere 2 Jahre, der Austausch eines beliebigen Elements während dieser Zeit verlängert diese Dauer nicht.

VERFAHREN

Alle Anfragen nach dem Verkauf müssen von der Rechnung des betreffenden Helms begleitet werden.

  • Wenn Sie Ihren Kauf bei einem Händler SHARK Helme getätigt haben, kontaktieren Sie ihn bitte direkt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
  • Wenn Sie Ihren Kauf auf unserer offiziellen Website getätigt haben, können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, damit unser Kundenservice Sie bei Ihrem Vorgehen unterstützt.

Diese Garantie beeinträchtigt in keiner Weise die gesetzlichen Rechte des Käufers gemäß den nationalen Richtlinien. Sie ist 5 Jahre ab Kaufdatum für Helme und 2 Jahre für Visiere gültig. Nach Ablauf dieser Frist erlischt die Garantie.

Um optimale Sicherheit und Komfort zu gewährleisten, empfehlen wir, Ihren Helm nach 5 Jahren regelmäßiger Nutzung zu ersetzen, auch wenn kein Aufprall vorliegt. Natürlicher Verschleiß, die Einwirkung äußerer Elemente oder bestimmte Stöße können die Schutzleistung des Helms beeinträchtigen.

GRENZE

SHARK Helme behält sich das Recht vor, im Rahmen der Garantiearbeiten mit Ersatzteilen in der neuesten Version, die auf das betreffende Modell anwendbar sind, durchzuführen und kann keine perfekte Anpassung der Lackierungen oder Dekorationen garantieren, die mit spezifischen Produktionen und/oder limitierten Serien verbunden sind. Darüber hinaus kann die natürliche Farbveränderung im Laufe der Zeit auch eine Verzerrung bei der Anpassung der Ersatzteile verursachen.

Wenn SHARK Helme nicht in der Lage ist, die Reparatur aus technischen Gründen oder aufgrund der Verfügbarkeit von Komponenten durchzuführen, verpflichtet sich SHARK Helme, dem Kunden unter Berücksichtigung des Alters seines Helms vorteilhafte Bedingungen anzubieten, entweder einen neuen identischen Helm oder ein gleichwertiges Modell, falls dieser nicht mehr erhältlich ist.