Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch: Sie legen die Bedingungen und Konditionen fest, die gelten, wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben.www.shark-helmets.com 

Die nachstehenden Begriffe, die in diesen Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen sowohl im Plural als auch im Singular verwendet werden, haben folgende Bedeutung: 

Kunde : jede natürliche Person, die volljährig, geschäftsfähig und Verbraucher im Sinne des Verbrauchergesetzbuches ist und die Produkte auf der Website zu nicht-professionellen Zwecken unter den nachfolgend definierten Bedingungen bestellt. 

Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen oder ANVB : die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, die der Kunde bei der Bestellung von Produkten zu akzeptieren erklärt, und die die Nutzung der Website und den Verkauf der Produkte regeln. 

Produkt : Jedes Produkt, das zum Verkauf angeboten wird von dem Verkäufer auf der Website, insbesondere von Motorradhelme und dazugehörige Visiere sowie Telekommunikationszubehör. 

Website : Infrastruktur zugänglich unter www.shark-helmets.com Eigentum von und betrieben von dem Verkäufer. 

Verkäufer : Unternehmen Shark, SAS, eingetragen unter der Nummer SIREN 312311228, eingetragen unter der Nummer 312 311 228 im RCS von Marseille mit Sitz in 11 Traverse der Buzine, 13011 Marseille vertreten durch seinen Gesetzlicher Vertreter in Ausübung seines AmtesChristophe MerkelDer Herausgeber der Website und der Verkäufer der Produkte. 

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen legen die Rechte und Pflichten fest des Verkäufers und des Kunden anwendbar auf die Nutzung der Website und den Verkauf von Produkten, die der Kunde in Form von das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, wenn er die Produkte bestellt. 

Jede Bestellung, die der Kunde über die Website tätigt, bedarf der vorherigen Zustimmung von durch diesen die vorliegenden AGBV sowie der geltenden Tarifbedingungen am Tag der Annahme der Bestellung, die einen integralen Bestandteil davon bilden. 

Die vorliegenden ANB sind auf der Website dauerhaft zugänglich, und zwar in einem Computerformat, das das Ausdrucken und/oder Herunterladen ermöglicht, auf eine Weise, dass Der Kunde kann sie reproduzieren oder speichern.  

Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, die AGBV. Die Die neuen AGB werden dem Kunden vor jeder Bestellung vorgelegt.  

Die auf der Website angebotenen Produkte sind ausschließlich für den Verkauf an Privatpersonen bestimmt. 

Einrichtung eines Kontos Bestellung: Die Bestellung setzt voraus, dass der Kunde jederzeit ein Konto einrichtet. und spätestens bei der Aufgabe seiner Bestellung durch Klicken auf die dafür vorgesehene Schaltfläche. 

Der Kunde muss das Formular mit den geforderten Informationen ausfüllen. Die vom Kunden übermittelten persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit der auf der Website vorhandenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet. 

Verfügbarkeit der Produkte : der Verkäufer verpflichtet sich, eingegangene Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Bestände zu erfüllen. 

Bei fehlender Verfügbarkeit, insbesondere wenn das Produkt zwischen der Bestellung und der Einziehung des Preises nicht mehr verfügbar ist, der Verkäufer den Kunden so schnell wie möglich unter Angabe der Lieferfrist informieren. Auf Wunsch des Kunden kann die Bestellung in Höhe der fehlenden Produkte mit einer Rückerstattung storniert werden. 

Preis : Der auf der Website angezeigte Preis der Produkte ist der aktuelle Tarif und versteht sich in Euro und inklusive aller Steuern. Zum Preis der Produkte kommen für jede Bestellung die Lieferkosten hinzu, deren Höhe im Warenkorb und in der Bestellübersicht angegeben wird. 

Die Verkaufspreise der Produkte werden frei bestimmt von dem Verkäufer und können jederzeit von geändert werden. Der anwendbare Preis ist der gültig zum Zeitpunkt der Bestellung. 

Zahlung : Die Zahlungsarten werden auf der Zahlungsseite der Website und bei der Abgabe der Bestellung angegeben. Der Preis ist zahlbar per Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard), American Express, Paypal, Apple Pay. 

Der Preis ist bei der Bestellung bar zu zahlen. über den gesicherten Bereich des mit dem Inkasso des Preises beauftragten Instituts auf der dafür vorgesehenen Seite. 

Der Kunde garantiert, dass er voll berechtigt ist, das von ihm verwendete Zahlungsmittel zu verwenden, und dass er über ausreichende Mittel verfügt, um die Kosten der Bestellung zu decken. Eventuell anfallende Bankgebühren für Zahlungen per Kreditkarte gehen zu Lasten des Kunden. 

Lieferung : Die Produkte werden nur an Kunden vermarktet, deren Lieferadresse sich befindet in einem der folgenden Länder: Frankreich, Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowenien, Tschechische Republik, Schweden, Slowakei. 

Die Lieferung erfolgt innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Frist.Je nach Lieferart und -ort gilt Folgendes : 

Jede Lieferverzögerung über den Liefertermin hinaus, die nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, kann zur Auflösung des Verkaufs auf Initiative des Kunden führen, indem dieser ein Einschreiben mit Rückschein versendet. Gemäß Artikel L216-6 des Verbraucherschutzgesetzes gilt der Verkauf als aufgelöst, wenn folgende Personen den Brief erhalten haben dem Verkäufer des Schreibens des Kunden, das ihn über seine Entscheidung, den Verkauf aufzulösen, informiert, wenn die Lieferung nicht zwischenzeitlich erfolgt ist. Im Falle einer Auflösung der Verkäufer dem Kunden die von ihm gezahlten Beträge so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Einschreibens mit Rückschein zurückerstatten. 

Im Fall von Nichtzustellung und/oder Rücksendung des Pakets fällig durch einen Fehler des (z. B. falsche Adresse, Versäumnis, das Paket bei der Post zu reklamieren), muss der Kunde die damit verbundenen Kosten (Aufbewahrungs- und/oder Nachsendekosten) tragen. 

Erhalt : Wenn der Paket, das vom Spediteur geliefert wurde, in schlechtem Zustand ist und Produkte fehlen, wird dem Kunden empfohlen, die Annahme des Pakets zu verweigern und auf dem Lieferschein ausdrückliche Vorbehalte anzubringen, damit die vom Spediteur angebotene Garantie in Anspruch genommen werden kann. Der Kunde muss Folgendes mitteilen den Verkäufer so schnell wie möglich schriftlich zu informieren, damit der Verkäufer eine Untersuchung beim Transportunternehmen einleiten kann. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass der Empfang des Pakets ohne Vorbehalt ist insbesondere geeignet, Klagen zu löschen des Verkäufers gegen den Frachtführer. 

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von 30 (dreißig) Tage Zeit, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die von ihm bestellten Produkte aus beliebigen Gründen auf eigene Kosten zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die Produkte erhalten hat, wobei der datierte Lieferschein als Nachweis gilt. Der Widerruf kann wie folgt formuliert werden nach Wahl des Kunden durch eine an folgende Adresse gerichtete Aufforderung an den Verkäufer über das Online-Formular auf der Website vorgesehen.  

IDer Kunde wird gebeten, die Produkte in ihrer Originalverpackung zurückzusenden, wenn möglich zusammen mit einer Kopie der Originalverpackung. des Rücksendescheins mit dem bestätigt werden kann, dass es sich um über die Website gekaufte Produkte handelt.. 

Die Rücksendung der Produkte erfolgt an den Verkäufer an die Adresse die auf dem Widerrufsformular angegeben istInnerhalb einer Frist von dreißig (30) Tage nach dem Datum, an dem das Widerrufsrecht des Kunden ausgeübt wurde. Der Kunde trägt die Kosten und Risiken für die Rücksendung der Produkte. 

Nach Erhalt und Prüfung der Produkte der Verkäufer dem Kunden den Betrag für die zurückgesendeten Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tage maximal ab Erhalt der Produkte (oder ab dem Nachweis des Versands der Produkte durch den Kunden) mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde zum Kauf der Produkte verwendet hat, zurückerstatten, sofern der Kunde nicht schriftlich etwas anderes vereinbart hat, und des Verkäufers. 

Im Falle einer Wertminderung der Produkte aufgrund von Manipulationen, die über die zur Feststellung der Art und der Eigenschaften der Produkte erforderlichen Manipulationen hinausgehen, der Verkäufer kann der Verkäufer vom Kunden die Zahlung einer dieser Wertminderung entsprechenden Entschädigung verlangen. 

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden Gesetzgebung und den Normen, die in den Ländern gelten, in die die Produkte geliefert werden. 

Insbesondere Produkte sind zugelassen und in einigen Fällen können alsAusrüstungen der persönlichen Schutzausrüstung bezeichnet werden. Die Produkte werden verkauft und geliefert mit ihren Handbuch Gebrauchsanweisung und die Konformitätsbescheinigungen anwendbar.  

Ergänzend wird der Kunde gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über Folgendes informiert: 

Der Verbraucher verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware, um im Falle des Auftretens eines Konformitätsmangels die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie zu erwirken. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorhandensein der Vertragswidrigkeit und nicht den Zeitpunkt ihres Auftretens nachweisen. 

Sieht der Kaufvertrag für das Gut die kontinuierliche Lieferung eines digitalen Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vor, so gilt die gesetzliche Garantie für diesen digitalen Inhalt oder diese digitale Dienstleistung während des gesamten Zeitraums der vorgesehenen Lieferung. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit, die den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung betrifft, und nicht den Zeitpunkt ihres Auftretens nachweisen. 

Die gesetzliche Konformitätsgarantie bringt für den Gewerbetreibenden gegebenenfalls die Verpflichtung mit sich, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die für die Aufrechterhaltung der Konformität des Gutes erforderlich sind. 

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht, das Gut innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Antrag kostenlos und ohne erhebliche Nachteile für ihn zu reparieren oder zu ersetzen. 

Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbraucherschutzgesetzes. 

Ein Verkäufer, der bösgläubig die Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, muss mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe von maximal 300 000 EUR rechnen, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Verbrauchergesetzbuchs). 

Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs für eine Dauer von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware. 

Im Falle eines Defekts des Produkts hat der Kunde muss den Verkäufer informieren, indem er den festgestellten Mangel mitteilt über das Online-Formular dafür vorgesehenLink am Ende der Seiten der Website. Der Kunde wird gebeten, alle Informationen, wie z. B. Fotos des Produkts, die den Mangel zeigen, zur Verfügung zu stellen.Wenn das Produkt nicht über das Internet gekauft wurde, muss der Kunde eine Rechnung vorlegen. www.shark-helmets.com) und die Einzelheiten der Defekte.  
Auf der Grundlage der mitgeteilten Informationen und im Rahmen einer gültigen GarantieanwendungDer Kundenservice stellt Ihnen einen vorausbezahlten Versandaufkleber zur Verfügung. und eine Serviceanfrage an den Kunden schicken. 

Anschließend der Kunde muss das Produkt in seiner Originalverpackung mit eventuellen Hinweisen, Dokumentationen oder Zubehör zurücksenden sowie die zuvor übermittelte ServiceanfrageAn die Adresse Rücksendung die auf dem mitgelieferten Versandaufkleber angegeben ist vom Verkäufer.  

Für bestimmte Produkte kann dem Kunden eine kommerzielle Garantie von 5 Jahren gewährt werden. In diesem Fall werden die Bedingungen dieser kommerziellen Garantie auf der Produktkarte des betreffenden Produkts angegeben. 

Diese Garantie gilt unbeschadet des Rechts des Verbrauchers, die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs in Anspruch zu nehmen oben in Erinnerung gerufen. 

Die Produkte den Anforderungen der Verordnung (EU) 2023/988 vom 10. Mai 2023 über die allgemeine Produktsicherheit entsprechen und haben einer strengen Risikobewertung unterzogen worden, um Folgendes zu gewährleisten ihre Sicherheit unter normalen oder vernünftigerweise vorhersehbaren Verwendungsbedingungen. 

Jedes Produkt wird mit klaren und verständlichen Anweisungen zu Gebrauch, Wartung und Vorsichtsmaßnahmen zur Sicherheit des Nutzers geliefert. Diese Informationen werden in Französisch und sind auf der entsprechenden Produktkarte verfügbar. 

Gemäß der Verordnung (EU) 2023/988 sind die Informationen über den Hersteller, den Importeur oder den verantwortlichen Bevollmächtigten verfügbar.nbar auf das Produktdatenblatt / der Verpackung des Produkts / in der mitgelieferten Dokumentation.  

Wenn ein Produkt als Sicherheitsrisiko identifiziert wird, der Verkäufer verpflichtet sich die zuständigen Behörden unverzüglich zu informieren und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Rücknahme oder des Rückrufs des Produkts. Die betroffenen Kunden werden unverzüglich informiert und erhalten eine angemessene Abhilfe, wie z. B. Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des Produkts, gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2023/988. 

Cie Angaben erfolgen gemäß Artikel R.541-173 des Umweltgesetzbuchs, le Eindeutige Identifikationsnummer (UID) ist eine alphanumerische Kennung, die jedem Hersteller für jeden relevanten ÖSR-Weg zugewiesen wird. Sie ermöglicht es den Behörden, die Einhaltung der Verpflichtungen der Hersteller zur Abfallvermeidung und -bewirtschaftung zu verfolgen und zu kontrollieren.. 

Die UID-Nummer des Verkäufers lautet wie folgt: FR268956_01TRFL 

Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen (falls zutreffend) eist auf dem Datenblatt angegeben Technisches Datenblatt / verfügbar in der bereitgestellten Dokumentation und auf der Produktwebseite.  

Verantwortlichkeiten des Verkäufers : Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass niemand das reibungslose Funktionieren des Internets als Ganzes garantieren kann.  

Der Verkäufer hat alle erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass alle Produkte korrekt beschrieben wurden. Dennoch, obwohl der Verkäufer versucht, auf der Website genaue Fotografien der Produkte zu präsentieren, hängen die Farben, die der Kunde sieht, vom verwendeten Computerbildschirm und den Anzeigeeinstellungen ab und der Verkäufer kann daher nicht garantieren, dass die Fotografien den Produkten genau entsprechen (Details, Farben). Daher sind die Fotografien, Informationen und Abbildungen der auf der Website dargestellten Produkte nur zur Veranschaulichung gedacht. 

Die Haftung des Verkäufers kann im Falle einer Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer oder unüberwindbarer Ereignisse eines Dritten im Rahmen des Vertrags oder des dem Kunden zuzurechnenden Ereignisses nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung des Verkäufers kann nur für direkte Schäden haftbar gemacht werden gemäß dem Zivilgesetzbuch.   

Hyperlinks auf der Website können auf andere Websites verweisen, deren Konsultation und/oder Nutzung dieser Websites und externen Quellen durch ihre eigenen Nutzungsbedingungen geregelt sind und unter der jeweiligen Verantwortung des Kunden und des Herausgebers der genannten Website durchgeführt werden. 

Verantwortlichkeiten des Kunden Der Kunde ist verantwortlich für: die Informatikmittel (Hardware, Software) und Kommunikationsmittel, die den Zugang und die Nutzung der Internetseite ermöglichen. 

In Übereinstimmung mit den Gesetzen, die das Eigentum an literarischen und künstlerischen Rechten oder ähnlichen Rechten regeln, sind die Website und alle Elemente, Marken, Designs, Modelle, Logos, Grafiken, Fotografien, Texte usw., die sich auf der Website befinden, sowie deren Zusammenstellung ausschließliches Eigentum von des Verkäufers oder des jeweiligen Inhabers der geistigen Eigentumsrechte, wobei letztere weder eine Lizenz noch ein anderes Recht als das Recht, die Website zu besuchen, gewähren.

Die Vervielfältigung oder Nutzung aller oder eines Teils dieser Elemente ist ausschließlich zu Informationszwecken für den persönlichen und privaten Gebrauch gestattet, wobei jede Vervielfältigung und jede Nutzung von Kopien, die zu anderen Zwecken erstellt wurden, ausdrücklich untersagt ist. Jede andere Nutzung stellt eine Fälschung dar und wird im Rahmen des geistigen Eigentums bestraft, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung vor.des Verkäufers. 

Im Übrigen, der Verkäufer weist darauf hin, dass jede Erstellung eines Hypertext-Links zur Homepage oder einer anderen Seite der Website seiner ausdrücklichen, vorherigen und schriftlichen Zustimmung bedarf. 

Der Kunde verpflichtet sich, Folgendes weder direkt noch indirekt zu beeinträchtigen den Verkäuferder Website oder den Rechten des Verkäufers. 

Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden wird in Französisch und die vorliegenden CGUV unterliegen dem französischen Recht. 

Der mit dem Kunden geschlossene Vertrag wird für eine Dauer von 10 Jahren auf der Plattform archiviert, die von des Verkäufers. 

Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über die Gültigkeit, Ausführung, Nichterfüllung oder Auslegung dieser AVLB oder, allgemeiner, über die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, werden sich diese bemühen, eine gütliche Lösung zu finden. 

Der Kunde kann : 

Sas MEDIATION SOLUTION 

222 Chemin de la Bergerie 

01800 Saint Jean de Niost - Frankreich 

Tel: 33(0)4 82 53 93 06 

E-Mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr 

Website: https://sasmediationsolution-conso.fr 

Die Frist, innerhalb derer Sie sich an den Ombudsmann wenden können, beträgt 12 Monate ab dem Datum der ersten schriftlichen Beschwerde, die Sie bei der Kommission eingereicht haben.des Verkäufers. 

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Anträge auf gütliche Einigung die Fristen für die Einleitung von Gerichtsverfahren nicht hemmen. 

Sollte eine der nicht wesentlichen Klauseln der vorliegenden ANB aufgrund eines Gesetzes oder einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen Entscheidung eines Gerichts oder einer zuständigen Behörde ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so vereinbaren die Parteien ausdrücklich, dass der vorliegende Vertrag durch die Ungültigkeit der vorgenannten Klausel nicht beeinträchtigt wird. 

Die Tatsache, dass eine der Parteien zu keinem Zeitpunkt die strikte Einhaltung einer Bestimmung oder Bedingung der vorliegenden ANB durch die andere Partei verlangt, gilt nicht als endgültiger Verzicht auf diese Bestimmung oder Bedingung.