Recrutement

Recrutements en cours :

→ CHARGE DE SUPPORT OPERATIONNEL COMMERCIAL (H/F)

Poste basé au siège social de SHARK à Marseille / La Valentine (13011)

Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, poste à pourvoir au plus tôt

Référence – SUPOPECIAL à préciser dans objet du mail

Fonctions et Responsabilités

Suivant les directives du Responsable Service Clients et Directeur Commercial Groupe, vous assurez principalement :

1) Amélioration de l’existant :

Après une période d’apprentissage vous proposez et managez une forte amélioration de l’existant (process)
Administration et mise à jour de la base de données X3 pour la partie commerciale
Intégration, création, mise à jour des tarifs toutes zones géographiques
Coordination et centralisation des process définis et formalisés
Facturation France Export SAV Racing du site Shark & process Avoirs

  1. Vous proposez les évolutions possibles
  2. Vous menez cette mission avec l’équipe en place
  3. Ponctuellement : vous montez sous le contrôle du Responsable service client une enquête de satisfaction du service clients auprès des dealers

2) Suivi et Exploitation des données

  1. Ayant accès aux données commerciales du groupe, vous êtes force de proposition pour faire évoluer les KPI commerce et/ou mettre en avant les situations qui nécessitent une attention particulière des équipes. Vous « faites parler les données ».
  2. Vous automatisez les process pour les rendre plus accessibles aux utilisateurs sans votre intervention directe. Création et mise à disposition des statistiques et données commerciales

3) Actions commerciales

  1. Après avoir bien appris à maîtriser l’existant y compris notre outil BtoB, vous managez sous le contrôle du Directeur commercial les actions commerciales du BtoB.
  2. Administration, paramétrage et animation des données commerciales (articles, clients, etc…) pour le site B2B,

Périmètre : Tous pays

Niveau linguistique attendu : langue français / anglais + 3ème langue souhaitée

Compétences attendues :
- A l’aise pour travailler seul(e) (en autonomie) ET en équipe
- Capable de prendre des initiatives
- Rigueur et esprit d’analyse 
- Organisé(e)
- Bonne gestion des priorités
- Connaissances des systèmes ERP (préférablement Sage X3) / module commerce

Formation/expérience demandée : Bac + 2 type GEA, Contrôle de gestion junior, Systèmes informatiques/gestion de données.
Gestion/Exploitation de données décisionnelles (B.I.). Suivi d’une première expérience professionnelle et de formation en systèmes ERP.

Evolution professionnelle : Après quelques années couronnées de succès à ce poste, possibilité d’évoluer au sein de notre groupe, soit vers un poste au sein du Service commercial, soit vers du Contrôle de gestion.

Profil recherché

Vous souhaitez postuler, envoyer votre lettre de motivation et votre CV à notre service Rh à l’adresse : chrystelle.dagois@shark-helmets.com

Date de mise en ligne 8 Juin 2017

→ COMMERCIAL ILE DE FRANCE (H/F)

Poste itinérant sur l’Ile de France en lien avec le Manager Commercial Zone France basé au siège social de SHARK à Marseille / La Valentine (13011)
Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, poste à pourvoir dès que possible.

Référence – CIALIDF à préciser dans l’objet du mail

Fonctions et Responsabilités

Suivant les directives du Manager Commercial Zone France, vous devrez :

1) Réaliser le CA (Chiffre d’Affaires) budgété sur le secteur géographique alloué

2) Assurer l’animation des actions engagées auprès des points de vente, notamment :

  • Instaurer des contacts réguliers avec les responsables des points de vente et des équipes de vente
  • Contacter et échanger fréquemment et de façon ciblée les points de vente
  • Mettre en œuvre et animer les actions de formation aux produits pour les équipes de vente et le réseau de distribution
  • Définir et suivre les actions promotionnelles, notamment les actions de déstockage.

3) Assurer, en collaboration étroite avec le Manager Commercial France et sous sa responsabilité, l’animation du réseau de vente, avec notamment :

  • La diffusion des informations commerciales et techniques
  • La mise en œuvre et l’animation d’actions de formation aux produits
  • La réalisation des tournées commerciales
  • Le contrôle de la mise en place en magasins des catalogues, des PLV et plus généralement de tout outil d’aide à la vente développé par la société
  • L’organisation et l’exploitation de remontées « Terrain »
  • La formation des équipes de vente aux outils mis à leur disposition,

4) Contribuer au bon fonctionnement et à l’efficacité commerciale, avec notamment :

  • Analyse des réalisations et propositions au Manager commercial France de plans d’actions adaptés
  • Présence sur les salons commerciaux et manifestations spécifiques
  • Participation à l’élaboration des prévisions de ventes actualisées

Des évolutions pourront être envisagés en fonction des performances du candidat.

Profil recherché

Idéalement une personne ayant déjà exercé une fonction de commercial dans l’univers de la moto, cependant un profil n’ayant pas exercé dans ce secteur mais étant passionné par ce domaine est éligible à ce poste.
Une formation en vente est demandée à ce poste (CAP, Bac ou BTS) avec au minimum une première expérience significative dans la vente est requis. Les vendeurs en magasins de deux roues ou d’accessoires sont également éligibles.
Un tempérament de développeur est attendu sur ce poste. Vous devez maitriser les techniques de prospection et de vente (savoir choisir vos priorités, établir un ciblage pertinent, comprendre les objectifs à court terme, moyen et long terme ..).
Organisé, structuré, rigoureux, autonome, force de proposition, dynamique et proactif vous comprenez vite, êtes réactif , et passionné par l’univers du deux roues.
La mission se déroulant en Ile de France (poste itinérant), nous recherchons un candidat domicilié dans ce secteur.

Vous souhaitez postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à notre service RH à l’adresse suivante : chrystelle.dagois@shark-helmets.com en précisant impérativement la période de stage que vous recherchez.

Date de mise en ligne 21 août 2017

→ OPERATEUR SAV (H/F)

Poste basé au siège social de SHARK à Marseille / La Valentine (13011)

Dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de remplacement jusqu’en mai 2018, poste à pourvoir dès que possible

Référence – OPSAV à préciser dans l’objet du mail

Fonctions et Responsabilités

Suivant les directives du Responsable SAV, vous assurez principalement :

1- La remise en état des produits défectueux

  • La remise en état concerne des casques moto, leurs boites et codes-barres
  • Effectuer les réparations notifiées sur les devis dans les délais donnés par le Responsable de service
  • Check lister, nettoyer, emballer avant transmission pour expédition
  • La prise de poste sera précédée d’une formation sur les techniques de réparation.

2- Un contrôle de qualité constant

  • Améliorer les délais de réparations
  • Mettre à jours les indicateurs « KPI »,
  • Informer régulièrement le Responsable SAV des problèmes répétitifs rencontrés et des défauts.

3 - Un support administratif – Interface technique et relations clients

Dans le cadre de la relation avec nos clients export, vous assurez l’accueil téléphonique SAV des clients, échangez par mail, mettez en place et diffusez les informations techniques vers nos clients (avec traduction). Vous serez amené avec l’équipe administrative à opérer des opérations de saisie, devis, éditions des documents nécessaires aux expéditions/envois à nos clients à partir du logiciel X3 sur lequel vous serez formé.

Enfin dans le cadre des missions gérées par le SAV en relation avec d’autres départements, vous pourrez être amené à vous déplacer et à intervenir auprès de nos clients- Mobilité nécessaire sur ce poste.

Profil recherché

Personne manuelle, organisée, très rigoureuse et soignée avec une bonne capacité d’adaptabilité et d’analyse.
Bonne connaissance du Pack Office
Bonne maitrise de l’anglais impérativement attendue (oral et écrit)

Vous souhaitez postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à notre service RH à l’adresse suivante : chrystelle.dagois@shark-helmets.com

Date de mise en ligne 25 mars 2017

→ MAGASINIER POLYVALENT LOGISTIQUE (H/F)

Poste basé au siège social de SHARK à Marseille / La Valentine (13011)
Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Référence – MAGLOG à préciser dans l’objet du mail

Fonctions et Responsabilités

Au sein d’une équipe de 10 personnes présentes sur la plateforme logistique, suivant les directives du Responsable Logistique ou du Chef d’équipe, vous participez aux opérations suivantes :   • Exécuter des opérations de réception, de préparation de commandes au scan et d’expédition des marchandises à partir des logiciels de transport selon les procédures qualité, les règles d’hygiène et de sécurité, et les impératifs de délais fixés par le Chef d’équipe.
  • Participer aux opérations spécifiques telles que les inventaires, des opérations de contrôle des produits, de manutention dans le cadre de la préparation d’opérations commerciales, ou de communication/marketing (..)
  • Etre méticuleux dans l’exécution des tâches, méthodique/organisé et faire preuve d’initiative dans le cadre de la démarche d’amélioration continue du service en collaboration avec le Chef d’équipe et le Responsable Logistique.
A terme vous pourrez être amené à conduire un chariot élévateur pour un travail en hauteur, et vous serez formé à l’habilitation CACES adaptée au type d’engin utilisé

Profil recherché

Personne rigoureuse, organisée, ayant une expérience significative en préparation de commandes au scan sur plateforme logistique de 2 ans.
Vous souhaitez postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à notre service RH à l’adresse suivante : chrystelle.dagois@shark-helmets.com

Date de mise en ligne 21 août 2017

→ OFFRE DE STAGE – DEPARTEMENT FINANCE (H/F)

Poste basé au siège social de SHARK à Marseille / La Valentine (13011)

Référence – STAFIN à préciser dans l’objet du mail

Fonctions et Responsabilités

Dans le cadre de la trésorerie du Groupe, vous participez :
A la gestion quotidienne avec intégration des flux, équilibrage des comptes, établissement des ordres de virement et transmission aux banques
A la réalisation des reportings hebdomadaires de trésorerie
A la mise à jour des dossiers bancaires ou des conditions bancaires
A l’élaboration de la documentation des modes opératoires du groupe et à la rédaction des procédures

Vous interviendrez, sous la responsabilité du Trésorier Groupe :

Vous participez aux tâches administratives liées à la Comptabilité Clients, au sein d’une équipe de 2 personnes et serez un véritable support administratif en gérant la relation clients concernant les demandes d’informations/documents : factures, extraits de compte.
Vous pourrez également être amené à collaborer au pointage des comptes clients.

Profil

Vous possédez des connaissances en analyse financière, trésorerie et gestion des flux, maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel. Vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'analyse et de rigueur, autonome et organisé(e) dans votre travail. Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de discrétion.

Vous souhaitez postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à notre service RH à l’adresse suivante : chrystelle.dagois@shark-helmets.com en précisant impérativement la période de stage que vous recherchez.

Date de mise en ligne 20 Juin 2017

→ OFFRE DE STAGE – DEPARTEMENT COMPTABILITE CLIENTS (H/F)

Poste basé au siège social de SHARK à Marseille / La Valentine (13011)

Référence – STAFIN à préciser dans l’objet du mail

Fonctions et Responsabilités

Nous recherchons un(e) étudiant(e) Bac +2 préparant un BTS / DUT en comptabilité, souhaitant réaliser un stage au sein du Pôle Comptabilité Clients pour une durée de 4 à 6 mois.

Vous pourrez également être amené à collaborer au pointage des comptes clients.

Profil

Vous possédez des connaissances en comptabilité, maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel, Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) dans votre travail. Vous serez formé(e) aux deux logiciels du Groupe (Sage X3 et Sage 100.)

Vous souhaitez postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à notre service RH à l’adresse suivante : chrystelle.dagois@shark-helmets.com en précisant impérativement la période de stage que vous recherchez.

Date de mise en ligne 21 août 2017

→ OFFRE DE STAGE 2018 – DEPARTEMENT RESSOURCES HUMAINES (H/F)

Poste basé au siège social de SHARK à Marseille / La Valentine (13011)

Référence – STARH à préciser dans l’objet du mail

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en Licence/Master spécialisation Ressources Humaines/Droit du Travail, souhaitant réaliser un stage « très opérationnel » de 4 à 6 mois au sein d’un département RH gérant 70 collaborateurs.

Vous interviendrez, sous la responsabilité de la Responsable RH :

  • Dans le cadre de la gestion administrative du personnel et préparation des éléments de paie (gestion du temps de travail, suivi des congés, visites médicales…)
  • Mise à jour et suivi des indicateurs nécessaires aux différents rapport sociaux et autres supports comme l’Egalité Professionnelle, Pénibilité…
  • Gestion et organisation des formations retenues pour l’année en collaboration avec les équipes et managers
  • Contribution à une présence RH de terrain au sein des équipes
  • Vous participerez aussi à la veille juridique sur les questions de Droit social.

Le contenu exact de la mission sera défini selon profil.

Profil :

Vous possédez des connaissances en réglementation Rh, maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel, Vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'analyse et de rigueur, autonome et organisé(e) dans votre travail. Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de discrétion.

Vous souhaitez postuler, envoyer votre CV et votre lettre de motivation à notre service RH à l’adresse suivante : chrystelle.dagois@shark-helmets.com en précisant impérativement la période de stage que vous recherchez.

Date de mise en ligne 27/07/2017

 

Le groupe auquel SHARK, BERING, BAGSTER et SEGURA appartiennent propose toute la panoplie de l’équipement du motard (casques, vêtements, airbag, selles, bagagerie, protèges réservoirs…). C’est de cette passion commune de la moto que tout naturellement en 2011, les 4 marques se sont rapprochées pour créer un ensemble cohérent. Le groupe bénéficie en France et à l’étranger de la puissance d’un groupe multimarques, toutes renommées. Il capitalise sur la force et la notoriété de chacune d’entre elles sur leur propre segment pour développer les autres sur de nouveaux marchés ou de nouvelles cibles.

En Europe, c’est l’un des deux seuls acteurs du marché à proposer une offre aussi complète. Leader en France, présent sur de nombreux marchés internationaux, il appuie son développement sur une forte capacité d’innovation au service de la performance et de la sécurité.

On retrouve à tous les niveaux du groupe les mêmes exigences de technicité à destination d’une clientèle large : du professionnel à l’amateur, sur les univers de la course, de la route, du cross ou de l’urbain.

Le groupe équipe de nombreux pilotes aux palmarès prestigieux dans toutes les catégories de la compétition moto : en 25 ans ce sont plus de 200 pilotes de haut niveau et plus de 60 titres de champions du monde gagnés.