Garantie SHARK

Conditions spécifiques de la Garantie 5 ans SHARK
(2 années légales + 3 années d'extension gratuites)

Vous venez de choisir pour votre sécurité et votre plaisir un casque SHARK. Il a été conçu avec le plus grand soin pour vous apporter toute satisfaction . Pour votre sécurité et celle de votre passager vous devez respecter toutes les règles de prudence lors de l’utilisation de votre 2 roues .
La garantie 5 ANS SHARK assure à l’acheteur initial que tout éventuel défaut de fabrication ou vice sur les matériaux sera pris en compte au titre de la garantie SHARK.

LIMITATIONS

Si durant la période de garantie (5 années a partir de la date d'achat ) un problème couvert par la garantie survenait, SHARK, par l'intermédiaire de son réseau de vente s'engage à réparer ou à remplacer les éventuels éléments défectueux dans la limite maximum de la valeur d'achat du casque . Les éventuels frais d'oeuvre seraient assumés par le réseau SHARK mais doivent être soumis à un accord précédent l'opération.
Si la réparation nécessite un envoi occasionnant des frais de transport la prise en charge par le réseau SHARK se limite au coût d'un transport par les services de poste national en vitesse normale.

EXCLUSIONS

Seuls les problèmes de matières ou de fabrication sont pris en compte durant cette garantie. La responsabilité de SHARK sur le produit ne peut en aucun cas être mise en cause dans les cas suivants :

Tout dommage suite :
1) à une chute ou un accident
2) à une modification technique apportée par l’utilisateur ou un tiers (colle,adhésifs, peinture , vis , etc.)
3) à l’emploi ou le contact : de produits chimique néfastes, (entre autres alcool à brûler sur les traitements d’écran) ou d’une source de chaleur importante
4) à une mauvaise utilisation : conditions anormales (aquatique par exemple) , manque d’entretien ou de soin
5) à un vieillissement du a l’usure normale des tissus et mousses internes, de l’aspect des parties externes .ou de l’écran (rayures, griffes etc…)
6) à l’exposition anormale et prolongée aux UV en particulier pour les couleurs des décors.

D’autre part SHARK ne peut retenir comme défauts couverts par la garantie toutes les conséquences subjectives dues a l’utilisation : problèmes de confort, de taille, de bruits ou sifflements, d’aérodynamique, etc…..
SHARK ne peut être tenu responsable de l’indisponibilité temporaire que nécessite la mise à niveau du casque afin de satisfaire son propriétaire.
Dans tous les cas 5 ans est la période maximum de garantie, le remplacement d’un quelconque élément durant ce temps ne prolonge pas cette durée.

PROCEDURES

Lors de la vente le bon de garantie comportant toutes les indications doit être rempli et retournés à SHARK SA par l’acheteur
Toutes les demandes de garantie doivent être faites auprès du distributeur SHARK ayant vendu le casque,
Pour qu’une demande de garantie soit prise en compte l’acquéreur doit notifier auprès de son vendeur le problème rencontré en retournant le casque objet de la réclamation et le bon de garantie rempli au moment de l’acquisition.
La présente garantie est valable uniquement sur le territoire de l‘Union Européenne . Cette garantie n’enlève nullement les droits de l’acheteur prévus par la directive 1999/44CE.

Cette garantie spécifique et limitée est annulée de tous ces effets au bout de 5 années à compter de la date d’achat. Après cette période dans le cas d’un usage regulier, il est préférable pour que vous puissiez bénéficier d’une protection et d’un confort maximum de remplacer votre casque.
En effet certains éléments extérieurs : l’usure générale, certains chocs pourraient nuire aux caractéristiques de sécurité de cet élément de protection essentiel.

LIMITE

SHARK se réserve la possibilité d’effectuer des opérations au titre de la garantie avec des pièces de remplacement dans la dernière version adaptable sur le modèle concerné et ne peut garantir une parfaite adaptation des peintures ou décors lié a des productions spécifiques et/ou des series limités. De plus l’alteration naturelle des couleurs dans le temps peut également provoquer une distorsion dans l’adaptation de celles des pièces de rechange..

Si SHARK n’est pas en mesure d’assurer la répartation pour une raison technique ou une disponibilité de composant, SHARK s’engage a proposer à des conditions avantageuses pour le client tenant compte de la vétusté de son casque, soit un casque neuf identique soit un modèle équivalent produit au moment de la demande si celui-ci n’est plus disponible.

 

Dans le respect des dispositions légales sur la vie privée, Shark pourra utiliser les coordonnées du client pour lui envoyer des informations et publicités.